В краю  жемчужин ВКО, пяти Сибинских озер, в предгорной части Калбинских гор, где расположена «Синегорская реликтовая пихтовая роща», остаточные элементы которой продолжает пищерно-храмовый комплекс эпохи неолита и бронзового века-«Акбаур» расположен КГУ «Бозанбайский Центр оказания специальных социальных услуг» управления координации занятости и социальных программ Восточно-Казахстанской области  функционирует  с 2008 года. Учреждение создано на базе бывшего здания районной больницы с.Бозанбай, переданного управлением здравоохранения ВКО управлению координации занятости и социальных программ ВКО. После проведения реконструкционных работ под медико-социальное учреждение с конца 2013 года КГУ «Бозанбайский Центр оказания специальных социальных услуг» заработало на полную мощность. Учреждение изначально функионировало на 80 койко-мест. В связи с большой очередностью по области в психоневрологические учреждения было принято решение увеличить количество койко-мест с 80 до 105. На сегодняшний день количество койко-мест доведено до 118.С января 2019г заполнение получателями услуг будет доведено до 151 человека.

Открытие такого учреждения на селе с численностью населения около 2500 человек стало большой радостью. Работой было обеспечено более 110 человек. За прошедшее время в Центре произошло много позитивных изменений. Сотрудники и получатели услуг участвуют в различных культурных и спортивных мероприятиях где занимают призовые места. Благодаря душевной теплоте и отзывчивости, доброте, чуткости и терпению сотрудников, все те кто оказался в трудной жизненной ситуации преодолевают трудности и обретают веру в собственные силы.От профессионально и грамотно организованных действий специалистов в немалой степени зависит успех социальной адаптации и реабилитации получателей услуг.

Главными приоритетами государственной политики нашей Республики были и остаются повышение уровня и качества жизни населения. Реализуемые в этих целях республиканские, областные и региональные программы направлены, прежде всего на социальную защиту наиболее уязвимых категорий населения. Основными направлениями деятельности учреждения являются - предоставление специальных социальных услуг в условиях стационара в соответствии с установленными стандартами. Оказание специальных социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей получателей услуг, ориентированных на повышение уровня их личностного развития, социализации и интеграции. Повышение качества и эффективности предоставляемых специальных социальных услуг и защита от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, оскорбления, грубого обращения.

Основная цель нашей организации это создание условий для получателей услуг, наиболее адекватных возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, приближенных к домашним.

КГУ «Бозанбайский Центр оказания специальных социальных услуг» управления координации занятости и социальных программ Восточно-Казахстанской области, имеют свою специфику в организации работы, в укладе жизни больных, для которых практически не существует понятия «выписка». Основное отличие нашего учреждения от других социальных и медицинских учреждений состоит в особенностях контингента. В большинстве случаев больные поступают в психоневрологические учреждения, чтобы остаться в них навсегда, до естественного конца. Получатели услуг многие годы находятся в условиях социальной изоляции. Многолетнее воздействие этой средовой ситуации негативно сказывается на жизнедеятельности получателей услуг. У них возникают черты, нивелирующие личностные особенности, характеризующие ограничение их интересов и желаний, в результате чего они становятся похожими друг на друга по поведению, по внешней экспрессии. В связи с этим вопросы организации и работы психоневрологического учреждения смещены в направление социального, бытового устройства инвалидов, поддержание или формирование их активного образа жизни.

Всё вышеперечисленное является основанием для проведения мероприятий, направленных на активизацию деятельности получателей услуг, восстановление либо формирование их коммуникативных навыков, социальную адаптацию, реабилитацию, в связи с чем, неотъемлемым направлением деятельности стационарного учреждения социального обслуживания является оказание специальных социальных услуг.

В связи с тем, что наш Центр находится в сельской местности с численностью населения около 2500 человек, имеется проблема нехватки кадров-специалистов, а именно врачей, а также нехватка квалифицированного персонала, владеющего методами и технологиями социально-психологической реабилитации.

Для решения данных проблем мы принимаем участие на ярмарках вакансий по привлечению молодых специалистов на работу. К сожалению, в связи с отдаленностью от областного центра и нахождением учреждения в сельской местности, молодые специалисты прибывают с трудом на работу в село. В районе работает  государственная программа «С дипломом в село», прибывшие молодые специалисты обеспечиваются согласно этой программы кредитом для приобретения жилья и подъемными финансовыми средствами.

Решение порученных нам социально значимых задач,  благодарность тех людей, которые находятся под опекой государства, внимательный или благодарный взгляд получателей услуг проживающих в нашем учреждении, признание коллег, ощущение удовлетворенности в работе, проводимой в данной сфере - все это можно назвать успехом в нашей деятельности.