Қызмет алушылар кітапхана қызметімен, жаңа әдебиеттермен, кітапхана қорындағы сирек және құнды кітаптармен танысып, өздеріне қажет ақпараттар алды. Сонымен қатар VR-киіз үйде қонақта болып, заманауи құрал арқылы өткен ғасырдағы Өскеменге саяхат жасады.